NTTのルーターの初期化ですが機種が多数あり、方法も違うので注意が必要です。

取説はわかりにくいところに書いてありますのでここで方法を説明します。

機種名は PR-400KI、RT-400KI、RV-440KI PR-500KI、PR-500MI、RS-500KI、RS-500MI、RT-500KI、RT-500MI、PR-400MI、RT-400MI、RV-440MI
のいづれかの場合です。

初期化スイッチを押したあと再起動スイッチを同時に押す必要があります。
初期化スイッチだけでは初期化できません。
できる機種もあるので間違い易いです。